Liên hệ Smartos.

Nền tảng tích hợp hỗ trợ quản lý khách hàng – vận hành không gian làm việc chung – ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM

Đăng ký | Quản lý Khách hàng
Đăng ký | Quản lý Khách hàng
Đăng ký | Quản lý Khách hàng

    Đăng ký | Quản lý Khách hàng
    Đăng ký | Quản lý Khách hàng
    Đăng ký | Quản lý Khách hàng
    icon

    Chi phí vận hành cao – thiếu hiệu quả

    Vận hành không gian theo cách truyền thống gây thất thoát nhân lực và chi phí

    icon

    Dữ liệu quản lý thường xuyên sai sót

    Công tác quản lý khách hàng và dữ liệu thường xuyên gặp vấn đề

    icon

    Quy trình thủ công – không nhất quán

    Mỗi bộ phận vận hành theo kiểu riêng khiến công việc kinh doanh trì trệ

    KHÓ KHĂN CỦA BẠN

    Vận hành không gian coworking theo cách truyền thống?

    Nếu bạn đang quản lý một không gian làm việc chung và cũng gặp những vẫn đề tương tự thì đừng ngân ngại liên hệ với ngay với Smartos để được tư vấn giải pháp!

    GIẢI PHÁP CỦA CHÚNG TÔI

    Áp dụng chuyển đổi số tích hợp

    Giải pháp quản lý & vận hànhGiải pháp xây dựng thương hiệuGiải pháp mở rộng thị trường

    Nền tảng quản lý CRM

    Phần mềm quản lý Smartos CRM giúp các nhà cung cấp không gian tự động hóa các tác vụ thủ công, tối ưu hoá quy trình quản lý khách hàng và gia tăng sự hài lòng của khách hàng.

    White Label Solution

    Smartos hỗ trợ các đơn vị cung cấp không gian phát triển một ứng dụng di động cho riêng mình giúp kết nối trực tiếp với khách hàng và cải thiện dịch vụ một cách tốt nhất.

    Ứng dụng Smartos Booking

    Ứng dụng Smartos Booking cho phép người dùng tìm kiếm, đặt phòng và kết nối tới các không gian một cách dễ dàng. Tham gia vào mạng lưới Smartos, bạn sẽ dễ dàng có cơ hội quảng bá không gian của mình đến với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

    Điểm khác biệt

    Quản lý tập trung , chuyên nghiệp trên một nền tảng

    Với Smartos CRM, mọi thông tin về quản lý khách hàng, doanh thu, chi tiêu sẽ được tập trung trên một nền tảng duy nhất

    • Dễ dàng cập nhật và theo dõi danh sách khách hàng
    • Các thông tin về tài chính rõ ràng, chính xác
    • Dễ dàng tìm kiếm, cập nhật, xuất thông tin cần thiết
    quản lý khách hàng với smartos
    Điểm khác biệt

    Tiết kiệm thời gian – tối ưu chi phí vận hành

    Smartos giúp tiết kiệm thời gian cho cả nhà quản lý và khách hàng của không gian coworking

    • Giảm 70% thời gian dành cho các tác vụ thủ công như nhập dữ liệu
    • Các báo cáo quan trọng được theo dõi ngay trên một màn hình
    • Nhân sự có thời gian tập trung vào xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả
    quy trình quản lý khách hàng trên hệ thống smartos đơn giản
    Điểm khác biệt

    Nâng cao trải nghiệm cho khách hàng

    Nền tảng tích hợp của Smartos đem lại những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng của bạn

    • Check-in/Check-out trong vòng 1s
    • Dễ dàng quản lý booking và lịch sử booking
    • Quản lý hợp đồng và các khiếu nại của khách hàng
    Trực tiếp liên hệ với khách hàng ngay trên phần mềm
    TESTIMONIALS

    Khách hàng của Smartos nói gì

    Khách hàng của chúng tôi chia sẻ về những trải nghiệm của họ khi sử dụng các sản phẩm trong hệ thống tích hợp Smartos.

    Nguyễn Thị Thu Trang
    Từ khi sử dụng Smartos, việc quản lý của tôi đã được cải thiện và trở nên hiệu quả hơn khá nhiều. Tôi có thể dễ dàng nắm được tình hình của khách hàng cũng như Space bằng cách theo dõi trực tiếp trên Dashboard thay vì phải mất nhiều thời gian cập nhật thông tin từ nhân viên của mình. Smartos thực sự rất thuận tiện đặc biệt khi tôi quản lý 2 không gian làm việc chung.
    Nguyễn Thị Thu Trang

    Giám đốc Tài chính

    Cao Thị Minh Tú

    Tôi cảm thấy từ khi sử dụng Smartos, công việc đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Nhóm của chúng tôi có thể tiết kiệm nhiều thời gian hơn và phần mềm dễ thao tác hơn so với các bảng Excel chúng tôi từng sử dụng. Nhờ Smartos, chúng tôi có thể sử dụng thời gian của mình một cách hiệu quả và tập trung vào việc chăm sóc khách hàng tốt hơn.

    Cao Thị Minh Tú

    Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

    Nguyễn Anh Phương

    Là một nhân viên chăm sóc khách hàng tại Không gian làm việc chung, tôi thường xuyên gặp khó khăn trong việc kết nối và chăm sóc khách hàng của mình. Từ khi sử dụng, Smartos đã giúp tôi cũng như team của mình rất nhiều trong việc quản lý và nâng cấp quy trình làm việc, cũng như cải thiện chăm sóc khách hàng thuận tiện hơn, chuyên nghiệp hơn. Nhờ có Smartos mà công việc vận hành tại không gian của chúng tôi đã “mượt mà” và dễ dàng hơn nhiều. Đặc biệt khách hàng cũng rất hài lòng với dịch vụ cũng như cách làm việc của chúng tôi.

    Nguyễn Anh Phương

    Chăm sóc khách hàng

    Nguyễn Thị Tố Nguyên

    Tôi cảm thấy từ khi sử dụng Smartos, công việc đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Nhóm của chúng tôi có thể tiết kiệm nhiều thời gian hơn và phần mềm dễ thao tác hơn so với các bảng Excel chúng tôi từng sử dụng. Nhờ Smartos, chúng tôi có thể sử dụng thời gian của mình một cách hiệu quả và tập trung vào việc chăm sóc khách hàng tốt hơn.

    Nguyễn Thị Tố Nguyên

    Nhân viên lễ tân

    Nguyễn Tý Phúc

    Smartos đã tạo nên sự thay đổi rất lớn trong quy trình làm việc của chúng tôi. Trước đây tôi phải sử dụng rất nhiều tools và kênh giao tiếp cho công việc hằng ngày, ví dụ như Excel để quản lý Booking, Slack để quản lý cộng đồng, Zalo để làm việc trực tiếp hay Email để gửi thông báo tới khách hàng. Từ ngày có Smartos, mọi thứ đều được gom về trên một nền tảng nên công việc trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn nhiều.

    Nguyễn Tý Phúc

    Nhân viên lễ tân

    Chuyển đổi số cùng nền tảng Smartos.

    Đăng ký dùng thử MIỄN PHÍ 15 ngày.

      Hoặc liên hệ chúng tôi [email protected]