Mục lục
Mô hình kinh doanh coworking space là gì?
Coworking space là mô hình làm việc chia sẻ mới du nhập vào Việt Nam trong vài năm gần đây. Với số lượng startups ngày một tăng cao, nhu cầu sử dụng coworking space tăng lên đáng kể. Cùng phát triển với xu hướng làm việc từ xa, mô hình kinh doanh coworking space hứa hẹn sẽ là một hướng phát triển lý tưởng cho các nhà đầu tư.
Đọc thêm: Xu Hướng Coworking Space: Con Đường Nào Để Phát Triển
Khó khăn nào cho doanh nghiệp khi kinh doanh mô hình coworking?
Chúng ta có thể nhận thấy rằng để phát triển mô hình kinh doanh coworking space cũng đang gặp khá nhiều khó khăn. Một phần vì sự mới mẻ, ít kinh nghiệm, cùng đặc thù nhiều yếu tố phức tạp, khó quản lý. Hãy cùng điểm qua một số khó khăn mà hầu hết nhà quản lý coworking gặp phải:
Quản lý tổ chức
Hầu hết những người tìm đến coworking space vì muốn tìm kiếm sự tự do và linh hoạt. Bạn vẫn có thể đặt ra các quy định, nhưng hãy lưu ý về mức độ nghiêm khắc. Những thứ như giờ mở cửa có thể là một yếu tố để thu hút thành viên. Hay cho phép gia hạn thành viên theo từng tháng thay vì yêu cầu một kế hoạch dài hạn. Bạn cũng có thể thực hiện các chính sách như cho phép khách di chuyển đồ đạc xung quanh hoặc phát nhạc trong thời gian rảnh, ..v.v
Quản lý tài liệu
Duy trì tính hợp pháp là bắt buộc đối với doanh nghiệp, nhất là trong lĩnh vực này. Là chủ sở hữu, việc đảm bảo tính đầy đủ các giấy tờ pháp lý là vô cùng quan trọng. Đặc biệt đối với các thành viên là doanh nghiệp nhỏ với thời gian thuê dài hạn, các chứng từ về thuế, thuê nhà, đăng ký kinh doanh cần được thực hiện nghiêm túc.
Bảo mật thông tin
Do tính chất mở của hầu hết các không gian làm việc chung, việc bảo mật dữ liệu giữa các công ty và thành viên cá nhân là một vấn đề đáng được lưu tâm. Không gian làm việc chung có nhu cầu bảo mật phức tạp hơn so với các văn phòng thông thường do có nhiều người dùng từ các lĩnh vực khác nhau và các giai đoạn khác nhau. Những nơi này có thể trở thành mục tiêu của tin tặc và mất dữ liệu riêng tư. Điều này sẽ nhanh chóng phá hủy hình ảnh thương hiệu của bạn. Do đó, vấn bảo mật là một thách thức lớn mà người quản lý coworking cần giải quyết.
Duy trì tỷ lệ khách trở lại
Do khả năng linh động cao và có nhiều lựa chọn trên thị trường, các công ty khởi nghiệp có xu hướng di chuyển từ coworking space này sang không gian khác. Tùy thuộc vào chi phí và dịch vụ. Điều này gây ra sự mất ổn định về doanh thu và lượng khách thực tế. Từ đó nảy ra vấn đề cần được đảm bảo đó là chế độ ưu đãi khách hàng.
Cộng đồng là một yếu tố rất quan trọng trong việc duy trì và mở rộng quy mô thành viên. Hơn nữa, khách hàng của coworking space không giới hạn trong bất cứ khu vực địa lý nào. Vì vậy, chủ sở hữu cần phải linh động, nhạy bén để đưa ra những kế hoạch phù hợp với sở thích, văn hóa của các thành viên từ các châu lục khác nhau. Việc quản lý không chỉ dừng lại ở các hoạt động, khuyến mại, mà còn là sự kết nối thường xuyên và minh bạch trong thanh toán các hóa đơn dịch vụ.
Đọc thêm: 10 Điều Cần Nắm Trước Khi Lên Kế Hoạch Xây Dựng Coworking
Vậy đâu là giải pháp?
Trong mục này, chúng tôi muốn giới thiệu với các bạn một giải pháp hợp lý để tối ưu hóa các vấn đề về quản lý và hậu cần.
SmartOS – Smarter Office Space là một phần mềm thông minh, được áp dụng cho việc quản lý văn phòng cho thuê đặc biệt là mô hình coworking. Với các tiện ích hỗ trợ tối đa cho chủ sở hữu cũng như người quản lý, SmartOS sẽ giúp bạn quản lý, điều hành hiệu quả từ hệ thống check-in, quản lý tài nguyên tới chăm sóc khách hàng và kết nối cộng đồng.
Bạn sẽ không cần lo lắng tới các vấn đề bảo mật, dữ liệu, booking, hay quản lý khách hàng. Giảm thiểu tối đa thời gian, sai sót trong việc duy trì và hoạt động coworking space.
Đăng ký dùng thử miễn phí tại đây.
